আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিমালায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন এবং গেমিং কার্যক্রমের সময় আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য...
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মাধ্যম তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজন। আপনার গেমিং সেশন ডেটা, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন এবং যেকোনো বিরোধ সমাধান করা যায়। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট রেলের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন ডেটা শেয়ার করি, কখনো
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে দেই না। আপনার ডেটা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি। কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং আমরা ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন স্থিতি এবং পছন্দসই সেটিংস মনে রাখার জন্য, যা আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত রয়েছে। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে সেই অনুরোধ পূরণ করি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রাখি আমরা যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান।
আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে লাইভ চ্যাট বাটন চাপুন এবং তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমাদের এজেন্ট রিয়েল টাইমে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং প্রয়োজনীয় ফর্ম সরবরাহ করবেন যাতে আপনি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর দেব। ইমেইল পদ্ধতি ব্যবহার করুন যদি আপনি একাধিক ডেটা পয়েন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে চান বা একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করেন, এবং আমরা নিরাপদ ফাইল আকারে সব তথ্য সরবরাহ করব।
অ্যাপের মধ্যে সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা সেকশন খুলুন এবং সরাসরি টিকিট সাবমিট করুন। মোবাইল সাপোর্ট টিম আপনার ডিভাইস এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক করে যাচাই করবে এবং দ্রুত সমাধান দেবে যাতে আপনি কোনো বিলম্ব ছাড়াই আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, এটি আমাদের পরিচালনার মূল ভিত্তি। আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রসেসিং ধাপে স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য...
আমরা প্রতিটি নিবন্ধন ফর্মে স্পষ্ট করে বলি কোন তথ্য সংগ্রহ করছি এবং কেন। আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের...
আপনার সব সংবেদনশীল ডেটা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ...
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি এবং তাদের কাছে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই। bKash, Nagad...
আমাদের অভ্যন্তরীণ সিকিউরিটি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে। আমরা সব অ্যাডমিন...
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা দ্রুত সেই অনুরোধ পূরণ করব।...
আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা মেনে চলার চেষ্টা করি। আমাদের...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একক ডকুমেন্ট নয়, এটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে সংযুক্ত। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এবং গেমিং সেশনে একই ডেটা সুরক্ষা মান প্রযোজ্য...
গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা কভার করে যখন ব্যবহারের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং গেমিং নিয়ম নির্ধারণ করে। দুই ডকুমেন্ট একসাথে আপনার সম্পূর্ণ সম্পর্ক lb77 এর সাথে সংজ্ঞায়িত করে এবং আপনি উভয় পড়ে সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন।
আমাদের পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রসেসিং ব্যাখ্যা করা হয়েছে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে।
দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা আইনি ঝুঁকি কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে সেই ঝুঁকি কমানোর চেষ্টা করি। দুই নীতি একসাথে পড়লে আপনি বুঝবেন আমরা কোন পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ এবং আপনার ডেটা কীভাবে সেই পরিস্থিতিতে সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় কুকি সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত উল্লেখ রয়েছে এবং আমাদের আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত ট্র্যাকিং এবং সেশন ডেটা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যদি জানতে চান কোন কুকি কী কাজ করে তাহলে কুকি নীতি পড়ুন, এবং এই পৃষ্ঠা আপনাকে সাধারণ ডেটা সুরক্ষা দৃষ্টিভঙ্গি দেবে।
অভিযোগ নীতি পৃষ্ঠায় বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে বলে কীভাবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে হয়। দুই চ্যানেল আলাদা কিন্তু আপনি চাইলে একটি অভিযোগের সাথে ডেটা অনুরোধও যুক্ত করতে পারেন।
আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠা প্রযুক্তিগত সুরক্ষা যেমন এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রযুক্তি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে তা ব্যাখ্যা করে। দুই পৃষ্ঠা একসাথে সম্পূর্ণ সুরক্ষা ছবি দেয় এবং আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কোন স্তরে কী করছি।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে একটি ব্যানার প্রদর্শিত হবে। আপডেট ইতিহাস আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠার নিচে লগ করা থাকে যাতে আপনি পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে তুলনা করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে, কিন্তু সেই ডেটা কোথায় এবং কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে আপনার আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচয় জানা দরকার। এই সেকশন...
আমরা রিয়েল টাইম লাইভ ব্যাকার্যাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল চালাই যেখানে আপনার বেটিং ইতিহাস এবং সেশন ডেটা সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় লেনদেন পর্যালোচনা করতে পারেন। প্রতিটি লাইভ সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার ব্যালান্স আপডেট সার্ভার সাইডে নিরাপদে প্রসেস হয়।
Pragmatic Play এবং PG Soft থেকে শত শত স্লট রুম উপলব্ধ এবং আপনার গেম সেশন ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার প্রিয় টাইটেল এবং সাম্প্রতিক ইতিহাস দেখানোর জন্য। আমরা কখনো আপনার স্লট অভ্যাস তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
ক্রিকেট এবং ফুটবল বাজারে আপনার বেট স্লিপ এবং সেটেলমেন্ট ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো বিরোধ তুলতে পারেন। আপনার বেটিং প্যাটার্ন আমরা ব্যবহার করি শুধুমাত্র প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য, কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে নয়।
Android এবং iOS অ্যাপ আপনার লগইন টোকেন ডিভাইসে নিরাপদে সংরক্ষণ করে এবং প্রতিটি সেশন সার্ভারের সাথে এনক্রিপ্ট করা সংযোগে চলে। আমরা আপনার মোবাইল ডিভাইস আইডি সংগ্রহ করি শুধুমাত্র মাল্টি-ডিভাইস লগইন যাচাই করার জন্য এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে।
আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ডে ব্যালান্স, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ দেখা যায় এবং আপনি চাইলে সেটিংস থেকে ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সব ড্যাশবোর্ড ডেটা আপনার নিজস্ব নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার নির্দেশ অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।
আপনি যখন সাপোর্ট টিকিট খোলেন তখন আপনার প্রশ্ন এবং আমাদের উত্তর সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি পুরনো কথোপকথন রেফারেন্স করতে পারেন। টিকিট ডেটা শুধুমাত্র আপনি এবং সাপোর্ট এজেন্ট দেখতে পারেন এবং আমরা সেই তথ্য কখনো প্রশিক্ষণ উদ্দেশ্য ছাড়া শেয়ার করি না।